ジュエリー。それは人生に彩りを添え、光を照らしてくれるもの。

身に付けることで気分が上がったり、日々が楽しくなったり。

自分らしく生きる女性の毎日に寄り添い、あなた自身を輝かせるそんな光をとりこめるように日々を照らし続けるジュエリーを。

世界中から集めた心惹かれるアイテムをご紹介します。






◆お買い物ガイド◆


内容をご確認の上ご注文をお願いします。入金後のキャンセル、返品、交換は対応できませんので、十分ご注意ください。


【お支払い方法】



クレジットカード、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済、Pay-easy、amazon pay、Paypalによる決済がご利用頂けます。
振込み時にかかる手数料はお客様負担でお願い致します。



【配送について】



~送料~


お買上金額5000円(税込)以上で送料無料となります。
満たない場合送料は全国一律400円になります。


商品を複数点ご注文いただく場合は、必ずまとめてご注文を行うようお願い致します。
システム上複数点を分けてご購入いただき、合計金額が送料無料の金額に達しましても対応は致しかねますので予めご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。



~配送方法~


ポストへの投函となるため、日時・お時間指定不可です。
「○日までに届けてください」などのご希望に沿うことは出来ませんので予めご了承ください。
発送からお届けまでに数日かかります。
『ポストに投函』となります。


※代金のお支払い（ご入金確認日）確定後、土日祝日を除く６日以内に発送いたします。
※『納品書』『領収書』を同封することはできません。予めご了承ください。




【注文完了メール、発送完了メールが届かない場合】



ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。
ご注文時に合わせて下記アドレスのドメイン設定をお願い致します。
noreply@thebase.in
elenora.jp@gmail.com




【キャンセル・交換・返品について】



ご注文確定後、ご注文内容の変更およびキャンセル、交換はお受け致しかねます。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合の返品などは返品対象外となっております。

商品の検品、梱包には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や 不良品をお届けした場合、
大変お手数ではございますが商品到着後５日以内にお客様のお名前、お写真を添付の上メールにてご連絡ください。
サイズ、カラー違い・イメージ違いなどの理由による返品・交換は受け付けておりません。


海外インポート商品・ハンドメイド商品もございます。

PC環境やモニターによって色の差異がありますのでご了承下さい。
検品をしておりますが、シルバーの特性上、黒ずんでしまう場合がございます。
気になる場合、汚れをご自身でふき取っていただけるようお願い申し上げます。
手作業であるが故に色や形に若干の違い、左右でも若干異なることがございます。
色味・サイズ・風合いなどに個体差が見られる場合や金属部に小さな傷などが生じてしまう可能性があります。
ほんの小さなキズや歪み、汚れ等に関しましてはご容赦ください。
検品をしておりますが、ポストの柔らかいピアス等は、輸送時歪んだり曲がったりする可能性が御座います。柔らかいため、恐れ入りますが手直し下さい。

素材についてはMaterialの欄をご覧頂きよくご確認の上、購入をお願い致します。

ステンレス素材、silver925はアレルギーを起こしにくいと言われておりますが全ての方にアレルギーが出ないことを保証するものではありません。何か異変がありましたらすぐにご使用をおやめ下さい。 
アレルギーが出てしまった等のお客様都合での返品交換は承っておりませんのでご了承くださいませ。

ピアスのポストは柔らかい素材を使用しております。
着用する際に曲がったり歪んだりする場合がございますが、ご自身でお手直し下さい。

これらは不良品とはみなされませんので返品の対象になりません。
ご理解頂ける方のみご購入ください。
当店ではなるべく品質の良いものを販売させて頂いておりますが、あくまで個人の判断のため、品質を気にされる方や神経質な方のご注文はご遠慮ください。
上記以外に、お手元に届いた商品があきらかな不良品であった場合はすみやかに当店までご連絡ください。




【弊社都合によるキャンセルについて】



商品に関しまして、十分注意をして出品致しておりますが、在庫切れになる場合がございます。 その場合はメールにてご連絡いたします。
また、在庫有りの場合であっても検品時に不良が判明した場合は、欠品となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
在庫切れになってしまった場合以下の方法でご対応をさせて頂きます。

●同額商品との交換させて頂きます。
●指定の口座へご返金させていただきます。




【ラッピングについて】


誠に申し訳ございませんがラッピングは行っておりません。



【消費税について】


商品の価格はすべて税込で表記しております。


【ショップへのお問合せに関して】


弊社へのお問い合わせはメール、トップページ下に表示される「ショップに質問する」からご連絡をお願いいたします。
ご返信まで２〜５営業日いただく可能性がございます。
お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、あらかじめご了承ください。



何か不明な点がありましたらトップページ下に表示される「ショップに質問する」、メールよりお願い致します。

以上ご理解の上、ご購入をお願い致します。